Care sunt metodele de livrare?

Livrarea se face NUMAI pe teritoriul Romaniei, cu ajutorul serviciilor de curierat rapid sau in cazul in care adresa de livrare nu este in aria acoperita de serviciul de curierat rapid, cu ajutorul Postei Romane. In functie de adresa de livrare se stabileste automat modalitatea de livrare: curier rapid (coletul ajunge in maxim 2 zile lucratoare) sau serviciile de posta (coletul va ajunge intre 4-5 zile lucratoare). Prin "Curier rapid" ca metoda de expedire, putem avea o durata a expedierii de 24-48 de ore lucratoare, cu livrarea coletului la adresa dorita de dumneavoastra. Este ceea ce se cheama "next day delivery - door to door delivery". Este principala metoda de livrare, plata ramburs pentru aceasta metoda fiind permisa. Prin "Posta romana" ca metoda de expedire, coletul comandat de dumneavoastra va ajunge intr-o perioada cuprinsa intre 4-5 zile lucratoare. Veti fi instiintat printr-un aviz postal introdus in cutia postala sa va prezentati la cel mai apropiat oficiu postal pentru a plati si ridica comanda efectuata.

Cum stiu cand va ajunge pachetul meu?

Puteti anticipa aceasta data singur, in functie de modalitatea de livrare aleasa. Pentru livrarea prin curier rapid, de obicei a doua zi lucratoare veti primi pachetul la adresa specificata. In cazul in care nu sunteti gasit la adresa specificata, veti gasi pe usa un bilet adeziv cu detaliile curierului sau veti fi sunat. Pentru livrarea prin posta, peste 4-5 zile veti fi instiintat in cutia postala cu un aviz postal. In caz ca acest lucru nu se intampla, va recomandam sa va adresati celui mai apropiat oficiu postal.

Pot sa intarzii expedierea produsului pe care l-am comandat?

Da. Comunicati-ne in ce zi vreti sa expediem produsul dumneavoastra  (sau spuneti-ne cand doriti sa ajunga si noi, in functie de modalitatea de livrare, vom calcula data expedierii).

Sunt dintr-o localitate mai mica, care nu are sediu de Curierat Rapid, pot primi colete acasa?

DA, va putem trimite produse oriunde in tara, prin intermediul Postei Romane. Totodata firmele de curierat accepta sa livreze colete si in alte localitati decat in cele in care au sediu, dar se percepe o taxa pentru fiecare kilometru suplimentar.

Am o intrebare la care nu am gasit raspuns aici. Ce fac?

Telefonati-ne. Sau daca nu este urgent, scrieti-ne folosind formularul de Contact.